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案例講解

工藝設計

醫(yī)療工藝  / Medical technology

體檢中心

日期:2017-08-31    來源:

 隨著經濟的發(fā)展,飲食和生活條件的改善,體力勞動強度的降低,工作節(jié)奏的加快,心理壓力的增加,環(huán)境與致病因素的變化,必須認識新的疾病。定期健康體檢,及時早期發(fā)現(xiàn)異常體征,做出正常診斷和有效處理措施,將疾病消滅于萌芽時期,為健康提供了超前保障,成為促進身心健康的時尚。
      健康體檢可以尋找影響健康的不利因素,糾正不良生活方式的影響,指導修正自身調節(jié)機制,維持機體內外環(huán)境平衡,從而促進“早預防、早診斷、早治療”,將疾病消滅于萌芽狀態(tài)。
      體檢中心面對的客戶是健康人群,所以在設計時要與醫(yī)院區(qū)別,獨立設樓或獨立入口,避免交叉感染。裝修色彩上應以暖色調為主,注重隱私,給客戶于溫馨的居家感受,同時要盡量采用隔音減噪的材料,減少人與人之間的相互影響。
      流程要合理,服務要人性化,配置要完善。體檢客戶基本是要提前空腹檢查,所以簡餐是體檢中心必備的要求,而且應就近布置在休息區(qū)且需要空腹檢查的房間,方便客戶第一時間補充體力。
      流程上應根據不同群體做相應的設計。一般團體體檢項目,需要按項目檢查時間,合理規(guī)劃人數(shù),搭配相應流線,以減少團體的總體檢時間,提高工作效率。高端體檢人群應以一站式服務為理念,減少客戶的走動時間,多數(shù)的體檢項目需要設備及醫(yī)生以病人為中心運作。

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