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案例講解

工藝設(shè)計(jì)

醫(yī)療工藝  / Medical technology

體檢中心

日期:2017-08-31    來(lái)源:

 隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,飲食和生活條件的改善,體力勞動(dòng)強(qiáng)度的降低,工作節(jié)奏的加快,心理壓力的增加,環(huán)境與致病因素的變化,必須認(rèn)識(shí)新的疾病。定期健康體檢,及時(shí)早期發(fā)現(xiàn)異常體征,做出正常診斷和有效處理措施,將疾病消滅于萌芽時(shí)期,為健康提供了超前保障,成為促進(jìn)身心健康的時(shí)尚。
      健康體檢可以尋找影響健康的不利因素,糾正不良生活方式的影響,指導(dǎo)修正自身調(diào)節(jié)機(jī)制,維持機(jī)體內(nèi)外環(huán)境平衡,從而促進(jìn)“早預(yù)防、早診斷、早治療”,將疾病消滅于萌芽狀態(tài)。
      體檢中心面對(duì)的客戶是健康人群,所以在設(shè)計(jì)時(shí)要與醫(yī)院區(qū)別,獨(dú)立設(shè)樓或獨(dú)立入口,避免交叉感染。裝修色彩上應(yīng)以暖色調(diào)為主,注重隱私,給客戶于溫馨的居家感受,同時(shí)要盡量采用隔音減噪的材料,減少人與人之間的相互影響。
      流程要合理,服務(wù)要人性化,配置要完善。體檢客戶基本是要提前空腹檢查,所以簡(jiǎn)餐是體檢中心必備的要求,而且應(yīng)就近布置在休息區(qū)且需要空腹檢查的房間,方便客戶第一時(shí)間補(bǔ)充體力。
      流程上應(yīng)根據(jù)不同群體做相應(yīng)的設(shè)計(jì)。一般團(tuán)體體檢項(xiàng)目,需要按項(xiàng)目檢查時(shí)間,合理規(guī)劃人數(shù),搭配相應(yīng)流線,以減少團(tuán)體的總體檢時(shí)間,提高工作效率。高端體檢人群應(yīng)以一站式服務(wù)為理念,減少客戶的走動(dòng)時(shí)間,多數(shù)的體檢項(xiàng)目需要設(shè)備及醫(yī)生以病人為中心運(yùn)作。

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